Acești termeni reglementează utilizarea site-ului eliancedent.com, operat de Eliance Dent, clinică stomatologică cu sediul în Strada Plantelor nr. 22, București. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu acești termeni.
Informațiile de pe site
Conținutul site-ului (descrieri de servicii, articole, răspunsuri ale asistentului virtual) are caracter informativ și nu înlocuiește consultația, diagnosticul sau tratamentul medical. Orice plan de tratament se stabilește exclusiv în urma unei consultații la clinică. Depunem eforturi ca informațiile să fie corecte și actuale, însă nu garantăm lipsa oricăror erori.
Programări online
Programările efectuate online sunt confirmate de clinică prin datele de contact furnizate. În cazul în care nu puteți ajunge la programare, vă rugăm să anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte, telefonic sau prin e-mail, pentru a oferi locul altui pacient.
Prețuri și plată
Prețurile publicate pe site au caracter informativ; costul final al unui tratament se stabilește prin planul de tratament personalizat, comunicat înainte de începerea oricărei proceduri. Plata se poate face numerar, cu cardul, iar pentru tratamentele mai ample este disponibilă plata în rate prin STAR Card (Banca Transilvania), conform condițiilor emitentului cardului.
Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului — texte, imagini, logo, structură — aparține Eliance Dent și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.
Soluționarea disputelor
Pentru orice nemulțumire, vă încurajăm să ne contactați mai întâi direct, la datele de mai jos. Consumatorii pot apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro, inclusiv la mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) — anpc.ro/ce-este-sal — sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) — ec.europa.eu/consumers/odr.
Contact
Eliance Dent · Strada Plantelor nr. 22, București · +40 749 768 848 · office@eliancedent.com. Termenii pot fi actualizați periodic; versiunea curentă este publicată pe această pagină.